说说情商是什么?

 生活杂谈     |      2020-01-01 20:57
  1985年,以色列心理学家巴昂(Bar On)在自己的论文中首先提到情商(EQ)这个术语。
  1990年,美国心理学家约翰·梅耶(John Mayer)和彼得·萨洛维(Peter Solvy)正式阐释了情商的概念,并提出了比较系统的理论。
  1995年,美国哈佛大学教授丹尼尔·戈尔曼(Daniel Goleman)出版了《情商:为什么情商比智商更重要》,引发了全球范围的关注与讨论,丹尼尔·戈尔曼因此被称为“情商之父”。
  1997年,《情商:为什么情商比智商更重要》被引入中国,很快以席卷之势颠覆了中国传统的教育理念,企业界也把情商理论积极应用到实际工作中……
  虽然几乎人人都知道“情商”,但大部分人对它的理解还等同于人际交往能力、恋爱技巧,其实这只是其中的一部分。
  情商是一个与智力和智商相对应的概念,又称“情绪智力”或“情绪智商”。萨洛维和梅耶曾经给出了详细的定义,把情商扩展为五个主要领域。戈尔曼接受了萨洛维和梅耶的观点,认为情商包含以下五个主要方面:了解自身情绪;自我情绪管理;自我激励;识别他人情绪;处理人际关系。
  也就是说,情商包含两个方面的内容:对自己和对他人。对自己,能够识别和管理自己的情绪,并在此基础上激发自己的积极行为;对他人,能识别并通过自己的言行引导他人的情绪,调整双方的关系。
  哲学家托马斯·库恩(Thomas Kuhn)认为,任何重要的理论模式都应当通过更严格的实验加以验证,使其不断修正和完善。国内外的心理学者们正以极大的热情投入对情商的研究中。
  迄今为止,情商一直处于动态的发展中,并没有形成一个确定的概念。有研究认为,情商主要是指人在情绪、意志、人际交往、耐受挫折等方面表现出来的能力和技巧。也有研究认为,作为“情绪智商”的情商只是智商中的人际能力,包含于智商。在霍华德·加德纳(Howard Gardner)的多元智能理论中,代表情商的人际交往智能、内省智能与代表智商的逻辑智能、自然观察智能一样,都只是多元智能中的一类。
  情商,已经成为现代企业管理和励志文章中不可缺少的名词了。