什么样的家具导购才是一个好导购?

 生活杂谈     |      2019-12-23 00:23
  站在消费者的角度,什么样的家具导购才是一个好导购呢?
  一定是帮消费者选择到质优价适的产品的才是好导购。质优价廉,除非是厂家清货,将好产品进行甩卖,其代价是没有售后服务。质优价高,这在市场上有比较充足的供应,当然对于价格不太敏感的消费者,提供质优价高的导购也是一个好导购。
  站在家具店老板的角度,好导购就是无论什么产品都能卖出去,甚至积压货也能卖出去,这样的导购就是最优秀的。问题是,这样的神仙级的导购不是没有,多数情况下这样的导购用不了多久自己就成了老板,不必寄人篱下。降一个等级,优秀的导购就是业绩最佳的导购。
  站在导购个人角度,什么样的成绩才是对自己最好的回报呢?一定是能够建立在消费者心目中口碑的导购。
  销售工作,有人干一两个月就会彻底与其告别,有人做一辈子。差别就在于,有的导购能与消费者建立人际间的信任,而不仅仅是对于品牌的信任。
  家具行业品牌众多,产品变化极快,有的导购真诚服务于消费者,被消费者真正认可,这样的导购,不论在哪家销售店工作,都可能带来客户的跟随。这才是导购的最高境界。
  成为这样的导购有三要素:家具知识丰富;真正忠诚于客户,而不是忠诚于利润;永远态度谦和——有的成功的导购收益甚丰,就不再甘于做平常人,举手投足间已经失去了常人之态,常人之心早不再有,这样的成功导购其实应该换工作,或者享受人生,不再假装自己是个锱铢必较的普通人了。